Adanya
fasilitas yang cukup memadai akan menunjang dalam pelaksanaan pelayanan. Fasilitas
yang disediakan harus sesuai dengan sifat dan corak tugas dari masing-masing
pegawai hal ini mengingat masing-masing pegawai memiliki tugas dan beban kerja
yang bebeda-beda antara satu pegawai dan pegawai yang lain. Adanya kelangkapan
fasilitas akan menjadikan pekerjaan akan lebih mudah untuk diselesaikan dan
pelayanan kepada masyarakat akan semakin cepat. Sebaliknya fasilitas yang
kurang lengkap akan menyebabkan pekerjaan tidak menjadi efisien dan menjadi
tertunda, akibatnya pelayanan kepada masyarakat juga menjadi terlambat, dan
bila hal ini dibiarkan kualitas pelayanan akan menjadi rendah. Menurut Siagian
(2004), teknologi canggih pada saat ini sangat besar pengaruhnya seperti
komputer, laptop, telepon tanpa kabel, faksimili, teks, internet dan lain
sebagainya, yang dalam pemanfaatan maksimal memerlukan kemampuan tinggi dari si
pengguna.Selain itu pemakaian perlengkapan kerja tradisional termasuk gedungperabot,
alat-alat kantor, alat tulis kantor dan peralatan kerja lainya masih tetap
diperlukan,sehingga manajemen logistic yang baik juga dibutuhkan.